Χριστίνα Βρυωνάκη – Υπεύθυνη Γραμματειακής Υποστήριξης

Σπουδές και Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο

Η Χριστίνα Βρυωνάκη είναι πτυχιούχος του Τμήματος Advertising and Marketing Communications and Public Relations του London Metropolitan University (BCA College, Αθήνα). Η ακαδημαϊκή της πορεία θέτει τις βάσεις για μια δυναμική καριέρα στον χώρο της επικοινωνίας και της παροχής υπηρεσιών.

Επαγγελματική Εμπειρία

Με περισσότερα από 15 χρόνια προϋπηρεσίας στην εξυπηρέτηση πελατών, έχει διατελέσει Supervisor σε τμήματα Customer Service δύο μεγάλων πολυεθνικών εταιρειών. Η εργασιακή της διαδρομή εστιάζει στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, την ανάλυση δεδομένων και το reporting, καθώς και στη βελτιστοποίηση διαδικασιών με στόχο τη συνεχή αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών. Διακρίνεται για την ικανότητά της στη δημιουργία αποτελεσματικών στρατηγικών και στη δυναμική διαχείριση ομάδων.

Εκπαίδευση και Διακρίσεις

Έχει παρακολουθήσει εξειδικευμένα σεμινάρια, μεταξύ των οποίων το Effective Coaching και η Διαχείριση Παραπόνων, ενώ έχει αποσπάσει τη 2η θέση στον διαγωνισμό Interactive Marketing Conference της IAB Hellas το 2012, αναγνωρίζοντας την καινοτόμο προσέγγισή της στον χώρο του μάρκετινγκ και της επικοινωνίας.

Ρόλος στο Θεραπευτικό Κέντρο

Στο Θεραπευτικό μας Κέντρο, η Χριστίνα αποτελεί καθοριστικό συνδετικό κρίκο ανάμεσα στους γονείς και την θεραπευτική ομάδα. Με διαθεσιμότητα, συνέπεια και χαμόγελο, καθοδηγεί τους γονείς στην οργάνωση του προγράμματος που εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες τους, ενώ συνεργάζεται καθημερινά με παιδιά και οικογένειες ώστε να διασφαλίζει την άρτια εμπειρία εξυπηρέτησης.

Ανθρώπινη Προσέγγιση και Συνεισφορά

Η Χριστίνα Βρυωνάκη αποτελεί μία από τις σημαντικές συνεργάτιδες του Κέντρου, με τον επαγγελματισμό, την ευγένεια και την προσήνειά της να συμβάλλουν καθοριστικά στη δημιουργία ενός φιλόξενου και υποστηρικτικού περιβάλλοντος. Η παρουσία της ενισχύει ουσιαστικά τη συνοχή και την ποιότητα των υπηρεσιών μας.